Automatització amb IA
Integració de sistemes i fluxos de treball per optimitzar processos repetitius.
La Intel·ligència Artificial no ha vingut a substituir-te, sinó a donar-te superpoders. Connecto les teves eines preferides i entreno models de IA perquè facin la feina pesada per tu. Treballa de forma més intel·ligent, no més dura.
Sents que et falten hores per arribar a tot?
Passem gran part del dia copiant dades d’un lloc a un altre, responent els mateixos dubtes o gestionant factures. Imagina recuperar 10, 20 o 30 hores al mes gràcies a fluxos de treball que funcionen sols les 24 hores del dia.
Solucions intel·ligents
per a problemes quotidians
-
Agents de IA i chatbots
Configuro assistents que no només responen dubtes, sinó que reserven cites, filtren leads o ajuden els teus clients a trobar productes, tot amb un llenguatge natural i humà. -
Connexió total entre eines
Faig que les teves aplicacions parlin entre si. Si passa una cosa a la teva web, que es creï una tasca a la teva gestió de projectes, s'enviï un correu electrònic i es guardi a la teva base de dades automàticament. -
Generació de contingut intel·ligent
Automatitzo la creació d'esborranys, descripcions de productes o informes utilitzant el potencial de models com GPT-4, adaptant-los a la teva marca. -
Processament de dades
Tens centenars de factures o formularis per processar? La IA pot extreure la informació clau i organitzar-la per tu en segons.
Recentment he tingut l’oportunitat de tornar a col·laborar amb Francesc Berengueras, aquest cop en un projecte personal. Com en l’ocasió anterior, en què ens va ajudar durant un desenvolupament per a una organització professional, el procés ha estat extremament productiu i el resultat final és d’una qualitat enorme.
És molt fàcil treballar amb en Francesc, que combina la capacitat de respondre de manera molt ajustada a unes necessitats concretes i específiques amb la creativitat de desenvolupar pel seu compte aquelles àrees o aspectes que d’inici poden quedar més oberts. Durant aquesta col·laboració, no han calgut més que un parell d’ajustos per alinear plantejaments i en Francesc ha sabut gestionar el projecte d’una forma molt autònoma, responent a tot el que havíem comentat. Els retocs, quan han estat necessaris, s’han fet gairebé immediatament, de manera que el projecte estava enllestit en dues setmanes.
Estic francament satisfet de la feina i de la col·laboració. Tinc clar que si hagués de tornar a fer una activitat similar, tornaria a comptar amb en Francesc sense dubtar-ho.
Resolent els teus dubtes sobre IA i automatització
Necessito saber de programació per fer servir aquestes automatitzacions?
En absolut. La meva feina és construir el sistema “per darrere” perquè per a tu sigui invisible. Tu continuaràs fent servir les teves eines de sempre, però notaràs que moltes coses ara es fan soles.
És molt car implementar IA al meu negoci?
La IA és molt més accessible del que sembla. No cal una inversió milionària. Existeixen solucions modulars on només pagues pel que fas servir. El més important és que l’estalvi de temps sol amortitzar la inversió en molt pocs mesos.
Quines eines acostumes a utilitzar?
Treballo amb el millor del mercat: Zapier, Make, OpenAI i moltes altres integracions tècniques. Trio la combinació que sigui més estable i econòmica per al teu cas concret.
Les meves dades i les dels meus clients estaran segures?
La seguretat és la meva prioritat. Implemento les automatitzacions seguint les millors pràctiques de protecció de dades i assegurant que la informació només viatgi per canals segurs i autoritzats.
Com sé quines tasques del meu negoci es poden automatitzar?
En la nostra primera xerrada farem un repàs del teu dia a dia. Si és una tasca que fas de forma repetitiva, que segueix una lògica i que et treu temps, és una candidata perfecta per a l’automatització.
La IA comet errors? Com es pirolen les "al·lucinacions"?
La IA és una eina poderosa, però no és infallible. Per això, no dissenyo sistemes que funcionin “a cegues”. Implemento filtres de seguretat i sistemes de verificació on, en passos crítics, la IA prepara la feina i tu (o algú del teu equip) només hi has de donar el vist-i-plau final. Tu mantens el control, la IA fa l’esforç.
Què passa si les eines que faig servir ara són molt antigues?
No totes les eines són fàcils de connectar, però existeixen solucions i connectors intermedis que permeten extreure dades fins i tot de sistemes que no tenen una connexió oficial (API). En la nostra sessió tècnica analitzarem el teu flux de treball i les eines que estàs utilitzant per veure quins ponts podem construir.
Substituirà la IA els meus empleats?
El meu enfocament és la IA col·laborativa. L’objectiu no és treure llocs de treball, sinó treure la “càrrega de feina avorrida”. En automatitzar el que és repetitiu, el teu equip pot dedicar-se a tasques que realment aporten valor, creativitat i tracte humà, que és el que fa créixer un negoci.
Quant de temps es triga a veure els resultats d'una automatització?
Els resultats en estalvi de temps són immediats des del moment en què el flux s’activa. Una tasca que abans et portava 20 minuts i ara es fa en 2 segons té un impacte directe en la teva productivitat des del primer dia.
He de pagar subscripcions mensuals a les eines de IA?
La majoria de plataformes de IA (com OpenAI) funcionen per “pagament per ús”. Si no fas servir el sistema, no pagues. En la meva proposta tècnica et desglossaré els costos operatius estimats perquè sàpigues quant et costarà mantenir el sistema funcionant cada mes.
Quin manteniment requereix un sistema automatitzat?
Les eines digitals canvien (actualitzacions de seguretat, canvis en les plataformes connectades, etc.). Per això, recomano revisar els fluxos de treball periòdicament. Ofereixo plans de suport per assegurar que, si una eina canvia la seva forma de connectar, la teva automatització continuï funcionant sense interrupcions.
És possible automatitzar l'atenció al client sense que sembli un robot fred?
I tant. Gràcies als models de llenguatge actuals, podem entrenar la IA amb el teu manual de marca, els teus textos i el teu to de veu. El resultat és un assistent que respon amb el teu estil, és educat i, el més important, és extremadament eficient resolent dubtes tècnics o comercials.